শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য।
একজন ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই মিলতে হবে।
বোনাস পাওয়ার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
নিয়ম ভঙ্গ করলে ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।
শর্তাবলীর স্বীকৃতি
fatpirate প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী ও নীতিমালার সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি মূলত আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত সমঝোতা। আপনি যখনই আমাদের সাইটে প্রবেশ করবেন বা সেবা গ্রহণ করবেন, ধরে নেওয়া হবে যে আপনি বর্তমান এবং আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে তা পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতির প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার
আমাদের সেবাগুলো শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের জন্য যারা প্রযোজ্য আইন এবং প্ল্যাটফর্মের শর্ত অনুযায়ী সর্বনিম্ন বয়সসীমা (১৮ বছর) পূর্ণ করেছেন। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স প্রদান করেছেন বা ১৮ বছরের কম বয়সী, তবে সেই অ্যাকাউন্টটি কোনো নোটিশ ছাড়াই অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার ক্ষমতা রাখতে হবে। কিছু নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকা থেকে এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ থাকতে পারে, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনে সমস্যা হবে।
নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে দ্রুত আমাদের জানান।
একক অ্যাকাউন্ট
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
টাকা উত্তোলনের আগে আমাদের পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয়পত্রের প্রমাণাদি চাওয়া হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ডিজিটাল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করি। প্রতিটি পেমেন্ট মেথডের নিজস্ব সীমাবদ্ধতা এবং নিয়ম থাকে।
লেনদেনের সীমা
আমানত এবং উত্তোলনের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেকশনে প্রদর্শিত হবে।
প্রসেসিং সময়
লেনদেনের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডারের ওপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। বিস্তারিত তথ্য আপনার ক্যাশিয়ার প্যানেলে দেখুন।
নিরাপত্তার স্বার্থে, আপনি যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন তা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন করলে অর্থ উত্তোলনে সমস্যা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই নির্দিষ্ট অফারের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
বোনাস ফান্ড এবং আসল নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ডকে আসল অর্থে রূপান্তর করতে হলে আপনাকে নির্ধারিত "ওয়েজারিং" বা "প্লেথ্রু" রিকয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। এর অর্থ হলো, বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে আমরা বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করতে পারি।
গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ গেমগুলোর ফলাফল নির্ধারণ করা হয় গেম প্রোভাইডারের র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) এর মাধ্যমে, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব করে।
টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায় বা ফলাফল অস্পষ্ট থাকে, তবে আমরা সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে পারি এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দিতে পারি। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম তদন্ত করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রমাণিত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:
জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেন।
চার্জব্যাক রিকুয়েস্ট করা।
বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুক। এজন্য আমরা কিছু টুলস প্রদান করি যেমন: আমানতের সীমা নির্ধারণ, সেশন রিমাইন্ডার এবং সেলফ-এক্সক্লুশন (নিজেকে সরিয়ে নেওয়া)।
আপনি যদি মনে করেন আপনি গেমিংয়ের প্রতি আসক্ত হয়ে পড়ছেন, তবে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন। মনে রাখবেন, একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
মেধাস্বত্ব অধিকার
fatpirate প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লোগো, ডিজাইন, টেক্সট এবং সফটওয়্যার আমাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতা ও সীমাবদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যথাযথভাবে" (as is) প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাইটে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে, যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
যদি কোনো দৃশ্যত ভুল (Obvious Error) যেমন- ভুল অড্স, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমাদের অধিকার আছে তা সংশোধন করার এবং সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করার।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমরা যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করে রাখা হতে পারে। তদন্ত শেষে যদি কোনো জালিয়াতি প্রমাণিত হয়, তবে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহৃত হয়। ট্র্যাকিং প্রযুক্তির বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ ও বিরোধ
যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। অভিযোগ জানানোর সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি (স্ক্রিনশট) প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। সকল পরিবর্তন সাইটে পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইল।
যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।